Entrada a la isla​.

• Pase de movilidad habilitado.
• Test PCR con resultado negativo, máximo 48 horas antes del embarque.

Medidas preventivas obligatorias​.

• Uso obligatorio de mascarilla.
• Distanciamiento físico.
• Limpieza y sanitización de áreas comunes y habitaciones.
• Desinfección con luz ultravioleta, jabón, cloro y amonio cuaternario. 
• Información disponible sobre obligaciones y recomendaciones de prevención.

Recepción y check-out más rápidos y descongestionados.​

• Se solicitará a cada huésped (o titular de reserva) realizar el pre check-in online a través de un formulario que será enviado por email, para así descongestionar la Recepción en el Hotel.
• Del mismo modo, enviaremos la cuenta de consumos extras de manera electrónica para que puedan realizar el pago a través de transferencia bancaria.
• Siguiendo las indicaciones de SERNATUR, para evitar el contacto, no podremos seguir recibiendo/despidiendo a nuestros pasajeros con collares típicos.

Nuestro Restaurant.​

• Seguirá funcionando para el desayuno y la cena con el 50% de las mesas en el interior. En el exterior se habilitarán más mesas. Todas estarán separadas adecuadamente (2mt).
• El desayuno ya no será “buffet”, sino que será servido en cada mesa.

Tours seguros en grupos reducidos.​

• A parte de la limpieza y sanitización de nuestros buses, las excursiones organizadas por el Hotel serán en grupos reducidos para tener más espacio dentro de los mismos.
• Los recorridos serán adaptados para aumentar el tiempo de trayectos al aire libre, pero como siempre, dependiendo de las condiciones climáticas y de la normativa entregada por la Administración del Parque.

Equipamiento de Sanitización.

• Lámparas y bastón Luz Ultravioleta, certificado CESMEC (Bureau Veritas).
• Sani-t 10: Desinfectante de superficies en base a Amonio Cuaternario (para pediluvio y nebulizadores), certificado ISP D-493/18.
• Nebulizador Eléctrico.
• Alcohol Gel y dispensador sin contacto.
• Todos los procesos de desinfección y capacitaciones son certificados por un profesional del área de la salud.